سیاست حفظ حریم خصوصی
در فروشگاه اینترنتی تکبرق، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران یکی از اصول اساسی فعالیت ما است. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از آن انجام میدهیم.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات فروشگاه ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
- آدرس ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها
- اطلاعات موردنیاز برای صدور فاکتور
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت و پردازش سفارشها
- هماهنگی ارسال کالا
- ارائه خدمات پس از فروش
- پاسخگویی به درخواستها و پیامهای کاربران
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات فروشگاه
فروشگاه تکبرق اطلاعات شخصی کاربران را بدون مجوز قانونی در اختیار اشخاص یا شرکتهای دیگر قرار نخواهد داد.
دیدگاهها
در صورت ثبت دیدگاه در سایت، اطلاعات واردشده در فرم دیدگاه، آدرس IP و اطلاعات مرورگر بهمنظور افزایش امنیت، جلوگیری از ارسال هرزنامه و بهبود کیفیت خدمات ذخیره میشود.
کوکیها (Cookies)
برای بهبود عملکرد وبسایت، حفظ وضعیت ورود کاربران و ارائه تجربه کاربری بهتر، ممکن است از کوکیها استفاده شود.
استفاده از وبسایت به منزله پذیرش استفاده از کوکیها مطابق این سیاست است.
محتوای جاسازیشده
برخی صفحات یا مقالات ممکن است شامل ویدئو، نقشه یا سایر محتواهای جاسازیشده از وبسایتهای دیگر باشند. این وبسایتها ممکن است مطابق سیاستهای خود اطلاعاتی از کاربران جمعآوری کنند.
امنیت اطلاعات
تکبرق از روشهای متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند و تلاش میکند از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات جلوگیری شود.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات مربوط به سفارشها و حساب کاربری کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام امور مالی، قانونی یا پشتیبانی موردنیاز باشد، نگهداری خواهد شد.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق راههای ارتباطی فروشگاه ثبت کنند؛ مگر در مواردی که نگهداری اطلاعات مطابق قوانین الزامی باشد.
تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست در آینده بروزرسانی شود. آخرین نسخه همیشه از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره حفظ حریم خصوصی، از طریق صفحه تماس با ما یا شمارههای اعلامشده در سایت با ما در ارتباط باشید.





